Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform xe5, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk terus menggunakan platform.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dan xe5. Platform ini ditujukan khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas dan secara sah dibenarkan menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia. xe5 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa.
Pengguna yang mengakses platform dari wilayah di mana perkhidmatan sedemikian adalah dilarang bertanggungjawab sepenuhnya terhadap tindakan mereka sendiri. xe5 tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan ini sesuai atau tersedia di semua lokasi geografi.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
- Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun sahaja.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini.
- Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
- xe5 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat akaun.
- Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka.
- Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri.
- Pemindahan, penjualan, atau pemberian akses akaun kepada pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
- Sila hubungi pasukan sokongan xe5 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti
Tingkah Laku yang Dilarang
Pengguna dilarang terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform xe5:
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat teknologi untuk mengakses atau memanipulasi platform dengan cara yang tidak dibenarkan.
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, manipulasi pertaruhan, atau tindakan yang cuba mengeksploitasi kelemahan sistem.
- Menggunakan akaun orang lain atau mendaftar akaun bagi pihak individu lain.
- Menyebarkan maklumat palsu atau menyesatkan tentang xe5 kepada pengguna lain atau orang awam.
- Melakukan tindakan yang mengganggu keselamatan atau prestasi platform.
Had Liabiliti
xe5 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbangkit daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan dana yang diakibatkan oleh kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan kami, atau tindakan pengguna sendiri yang melanggar terma ini. Had liabiliti maksimum xe5 dalam apa jua keadaan tidak melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.
Pembayaran, Transaksi dan Pengurusan Dana
Semua transaksi deposit dan pengeluaran di platform xe5 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun bank atau e-wallet yang diberikan adalah tepat dan milik mereka sendiri. xe5 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat maklumat pembayaran yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pengguna.
Deposit akan dikreditkan ke akaun pengguna setelah pengesahan transaksi diterima daripada pembekal pembayaran. Tempoh pemprosesan berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Pengeluaran akan diproses mengikut prosedur dalaman xe5 dan mungkin tertakluk kepada semakan keselamatan tambahan bagi memastikan keaslian transaksi.
xe5 berhak untuk menahan atau menunda sebarang pengeluaran jika terdapat sebab yang munasabah untuk mengesyaki aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, pengguna akan dimaklumkan dan diminta untuk memberikan dokumen pengesahan yang diperlukan.
Sebarang dana dalam akaun yang tidak aktif selama tempoh melebihi dua belas (12) bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan atau pembekuan akaun mengikut polisi semasa xe5.
Dasar Akaun, Harta Intelek dan Pautan Luar
xe5 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan terma dan syarat ini.
- Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
- Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
- Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Permohonan penutupan oleh pengguna itu sendiri melalui saluran sokongan rasmi.
Semua kandungan di platform xe5 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian, dan bahan lain adalah hak milik eksklusif xe5 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan untuk meniru, mengedar, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada xe5.
Platform mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. xe5 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna mengakses pautan tersebut atas risiko mereka sendiri.
Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Hak untuk Mengubah Terma
xe5 berhak untuk mengubah, menambah, atau memadam mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan disiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia yang berkaitan.
Pertanyaan dan Maklumat Lanjut
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan xe5 melalui e-mel di [email protected] atau melalui saluran sembang langsung yang tersedia dalam platform. Untuk maklumat lanjut tentang hak anda, anda juga boleh merujuk Dasar Privasi kami atau halaman Soalan Lazim yang menyediakan jawapan kepada pertanyaan umum.
Pasukan sokongan xe5 sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform.